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河南客户购买实木大板原木大板遇到的售后免费维修的陷阱

日期:2018-7-5 22:13:35 浏览次数:

今天微信上的一个客户问我原来你们的实木大板原木大板所谓的终身免费保修都是要让客户把实木大板寄回厂里的吗?我看了一下和他的聊天记录是5月8日的,当时在我这边咨询过实木大板原木大板桌并没有找我购买。所以,我也好奇的问他,您为什么会有这么一问呢?

 

原来,在我这边咨询过之后,在例外一个同行那里购买了一块奥坎大板桌。结果今天才7月5日也就是不到两个月时间就已经开裂了,他就联系了卖家怎么样保修。结果,让他感到奔溃的是工厂既然告诉他可以寄回工厂返修之后,给他发货回去,来回运费需要自己承担。

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这是什么概念呢?他当时购买的奥坎大板是2米长0.9宽的差不多价格在3000多些,发货的运费大概就花了600元左右,然后请人上楼又花了400元。这个实木大板原木大板厂家让他寄回去维修,我们可以算下他需要花费多少,也就是来回一趟最少又要2000元。因为我们工厂和物流是长期合作,发货运费都比较低,想他这样发货回来的话估计运费都是要翻倍的。也就是说他寄回那家实木大板原木大板厂家就算是免费维修,他也要承担差不多2500元左右的运费,试问那这样的免费维修意义又何在了。

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因为是北方当时他购买的时候,我就不建议他购买奥坎大板,我已经多次告诉他这个材质开裂的非常之快。可是,他还是一味的追求价格,我也是毫无办法了。看他发的照片确实开裂程度比较大,我和他说现在也没办法了,寄回厂家是不现实的。我这边ca888亚洲城娱乐场实木大板原木大板师傅过去给您维修吧,您自己问问厂家看看能不能给您补贴些,结果厂家还是只愿意返厂维修,不给补修复费用。

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所以,这里还是强烈建议打算入手实木大板原木大板的朋友们,先学习了解不要急于购买。只有知道了材质的特性,才能找到真正合适自己的实木大板原木大板,对于厂家的情况也最好上网查询好服务还有售后。不然,到时候只能吃哑巴亏,叫天不应了,不要只图一时之利忽律长久的利益,也许多花一点点可以给您省下一大笔呢!

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